Rodrigo Ricardo

Aplicación práctica: Infografía del modelo de gestión de cambios en 8 pasos de Kotter

Publicado el 10 noviembre, 2020

Cambio: Hacerlo realidad

En una exploración anterior del Modelo de cambio de 8 pasos de Kotter, aprendimos que John Kotter ha propuesto una teoría ampliamente aceptada sobre cómo los líderes pueden planificar, implementar y monitorear el cambio de manera efectiva dentro de una organización. El modelo de Kotter ve ocho pasos distintos en el proceso de cambio:

  1. Crea un sentido de urgencia
  2. Construya una coalición para gobernar y guiar el cambio.
  3. Cree una visión convincente para el futuro
  4. Articular esa visión convincente a los demás
  5. Empoderar a las personas y los equipos para que actúen de forma autónoma
  6. Obtenga algunas ” victorias rápidas ”
  7. Consolide los cambios para generar nuevos cambios
  8. Hacer el cambio de palo (ancla)
  • ¿Cuál de los ocho pasos de Kotter cree que es más probable que se olvide o se ejecute mal?
  • ¿Son los ocho pasos igualmente importantes o son todos de importancia relativa?
  • ¿El modelo de Kotter solo funciona en orden o se pueden realizar los pasos en cualquier orden siempre que se completen?

Una aplicación de ejemplo e infografía

Imagínese que está en una posición de liderazgo en una librería de ladrillo y cemento. Recientemente, un competidor importante se vio obligado a abandonar el mercado. Alguien va a capturar a esos clientes y usted quiere que su empresa aproveche el día.

Sin embargo, esta no era una contingencia que se hubiera considerado ni remotamente. Usted, su equipo y los empleados de la empresa en su conjunto tendrán que adentrarse en aguas desconocidas para aprovechar la oportunidad.

Debido a que habrá muchos cambios en el desempeño financiero, las necesidades tecnológicas y la capacidad operativa, desea recordar a sus gerentes y líderes de equipo sobre el modelo de Kotter. Vamos a ver:

Kotter 8 pasos

  • ¿La siguiente ilustración muestra con precisión los ocho pasos de Kotter?
  • ¿Es el ejemplo (en la columna de la derecha) una buena representación del paso al que está asignado?
  • ¿Hay algo que le gustaría agregar o eliminar de la ilustración tal como existe ahora?

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