Aplicación práctica: Infografía del modelo de gestión de cambios en 8 pasos de Kotter
Cambio: Hacerlo realidad
En una exploración anterior del Modelo de cambio de 8 pasos de Kotter, aprendimos que John Kotter ha propuesto una teoría ampliamente aceptada sobre cómo los líderes pueden planificar, implementar y monitorear el cambio de manera efectiva dentro de una organización. El modelo de Kotter ve ocho pasos distintos en el proceso de cambio:
- Crea un sentido de urgencia
- Construya una coalición para gobernar y guiar el cambio.
- Cree una visión convincente para el futuro
- Articular esa visión convincente a los demás
- Empoderar a las personas y los equipos para que actúen de forma autónoma
- Obtenga algunas ” victorias rápidas ”
- Consolide los cambios para generar nuevos cambios
- Hacer el cambio de palo (ancla)
- ¿Cuál de los ocho pasos de Kotter cree que es más probable que se olvide o se ejecute mal?
- ¿Son los ocho pasos igualmente importantes o son todos de importancia relativa?
- ¿El modelo de Kotter solo funciona en orden o se pueden realizar los pasos en cualquier orden siempre que se completen?
Una aplicación de ejemplo e infografía
Imagínese que está en una posición de liderazgo en una librería de ladrillo y cemento. Recientemente, un competidor importante se vio obligado a abandonar el mercado. Alguien va a capturar a esos clientes y usted quiere que su empresa aproveche el día.
Sin embargo, esta no era una contingencia que se hubiera considerado ni remotamente. Usted, su equipo y los empleados de la empresa en su conjunto tendrán que adentrarse en aguas desconocidas para aprovechar la oportunidad.
Debido a que habrá muchos cambios en el desempeño financiero, las necesidades tecnológicas y la capacidad operativa, desea recordar a sus gerentes y líderes de equipo sobre el modelo de Kotter. Vamos a ver:
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- ¿La siguiente ilustración muestra con precisión los ocho pasos de Kotter?
- ¿Es el ejemplo (en la columna de la derecha) una buena representación del paso al que está asignado?
- ¿Hay algo que le gustaría agregar o eliminar de la ilustración tal como existe ahora?