Evitar los errores comunes de los programas de reconocimiento de empleados

Publicado el 11 noviembre, 2020

Recompensas y trabajo duro

Cuando la palabra “trabajo” surge en una conversación, es posible que no siempre se considere divertida o emocionante. Algunas personas tienen la suerte de hacer el trabajo que les apasiona, mientras que otras no tienen tanta suerte. En cada caso, los empleados deben tener algo que esperar. Los líderes del lugar de trabajo deben asegurarse de que los empleados sean recompensados ​​como consecuencia de su arduo trabajo.

Recompensas y consecuencias

Las consecuencias son lo que suceden como resultado de una acción positiva o negativa. Dependiendo del comportamiento de un empleado, la consecuencia en sí misma también será negativa o positiva. Los líderes del lugar de trabajo deben saber cómo y cuándo aplicar las consecuencias en función del desempeño. Una consecuencia positiva del comportamiento laboral positivo es una recompensa.

Las recompensas son muy importantes porque se dan como una forma de reconocer positivamente el buen comportamiento. Las recompensas también son una forma de mostrar que los gerentes ven los esfuerzos de las personas que se dedican a hacer un buen trabajo. Además, ofrecer recompensas en el lugar de trabajo puede fomentar una relación laboral saludable entre los líderes y aquellos a quienes lideran.

Elementos del sistema de recompensas

Cuando los supervisores necesitan construir un sistema de recompensas, deben considerar varios conceptos básicos. Estos conceptos deben construirse a partir de factores centrales para garantizar el éxito continuo en el puesto de trabajo. Por ejemplo, una persona debe presentarse a trabajar todos los días y debe llegar a tiempo. Esto asegura que no se deje a los compañeros de trabajo para que hagan el trabajo de otra persona. Debido a esto, la asistencia debe ser un elemento del sistema de recompensas.

Al diseñar el sistema de recompensas, los líderes también deben recompensar la precisión , que se refiere al grado en que un trabajo se realiza correctamente durante un período de tiempo determinado. Esto se puede determinar en función de las evaluaciones de desempeño laboral. El programa de recompensas también debe basarse en la productividad o en el nivel de progreso que uno hace hacia una meta. Si bien algunas personas pueden tener un mejor desempeño que otras, es importante reconocer a aquellos que se esfuerzan por alcanzar sus metas. Los líderes deben utilizar una rúbrica al evaluar a los empleados, para asegurarse de que cada persona sea juzgada en la misma escala.

Los líderes del lugar de trabajo también deben tener un comité específicamente para recompensas. Las personas en el comité deben decidir un sistema para la frecuencia con la que se deben otorgar las recompensas. El comité debe determinar cómo se incluirá a cada empleado, para que nadie se quede fuera. También deben decidir cuándo y cómo se presentarán las recompensas. Esto puede evitar dar la impresión de que los líderes eligen empleados al azar.

Tipos de recompensas

Las recompensas no tienen que ser exageradas. En otras palabras, es aceptable que las recompensas sean simples. Un ejemplo de una buena recompensa es una tarjeta de regalo para un restaurante. Otra forma sencilla de reconocer un buen trabajo es dar un pase para usar jeans para trabajar. Esto suele ser emocionante para alguien que tiene que usar uniforme todos los días.

Agregar tiempo adicional para un descanso para el almuerzo es otro ejemplo. Esto puede brindarle a una persona la oportunidad de detenerse y oler las rosas antes de regresar al trabajo. Unos minutos adicionales agregados a un descanso pueden ser justo lo que una persona necesita para tomar aire fresco o hacer una llamada telefónica importante. Finalmente, el comité podría honrar a un grupo de aquellos que reciben recompensas con una fiesta en el lugar de trabajo.

Evitar sesgos

Nadie quiere sentarse y ver cómo otros son recompensados ​​si nunca los reconocen. Los gerentes deben asegurarse de que el comité de recompensas evite los prejuicios, lo que significa que una persona o grupo de personas se ven favorecidos más que otros. Para evitar este problema, aquellos que ya han sido recompensados ​​no deben ser considerados para el reconocimiento durante el próximo período.

Otra forma de evitar esto es dar a cada persona la misma recompensa. Esto se puede hacer teniendo una lista fija de recompensas que se otorgarán. Es importante mantenerse dentro de las pautas de la rúbrica. Nunca doble las reglas para que una persona pueda obtener una recompensa. Los gerentes siempre deben tener como prioridad asistir a eventos donde las personas reciben un premio. Esto muestra que hay apoyo para todos los que están siendo reconocidos.

Resumen de la lección

Revisemos. Los gerentes y supervisores deben tener cuidado de no parecer injustos al dar recompensas. Esto se puede hacer asegurándose de que haya un comité de recompensas. También es importante evitar prejuicios y asegurarse de que todos los empleados tengan la oportunidad de ser recompensados. Algunas áreas que pueden ser recompensadas incluyen asistencia, precisión y productividad. Las recompensas deben ser las mismas y se debe utilizar una rúbrica. Los empleados deben tener acceso a la rúbrica y comprender cómo funciona el sistema de recompensas. El uso de estos consejos puede guiar a los líderes sobre las formas de evitar tener problemas con su sistema de recompensas en el lugar de trabajo.

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