¿Qué es Six Sigma?
Six Sigma se ha descrito como una metodología de mejora de procesos que se utiliza para medir el nivel de calidad del proceso. Six Sigma intenta alcanzar un nivel de calidad casi perfecto. Los niveles altos de defectos tienen una correlación con la baja calidad del producto. La metodología Six Sigma es una metodología que se basa en estadísticas predeterminadas. El principal objetivo de la metodología es eliminar defectos. Esto significa que intenta mejorar el proceso y, al hacerlo, garantiza que el producto final sea de alta calidad.
¿Qué es Agile?
Agile, por otro lado, es un enfoque de entrega de proyectos que a menudo se describe como iterativo e incremental. Otras metodologías que se utilizan dentro de Agile incluyen Scrum y eXtreme Programming. Los equipos ágiles a menudo pueden responder a entornos de proyectos impredecibles. Para ello, se basan de forma progresiva e iterativa en partes de trabajo del proyecto. Agile se centra en el producto. Esto significa que intenta mejorar el producto mediante la introducción de un enfoque centrado en el cliente en el desarrollo de su producto.
Conceptos básicos de Six Sigma
Six Sigma consta de 5 pasos distintos y secuenciales en su uso. Estos pasos a menudo se denominan DMAIC y son los siguientes:
- Definir : Implica intentar comprender mejor los requisitos del cliente . En este punto se suelen definir las características aceptables del producto final y todo lo demás se describe como defectuoso. Por ejemplo, se definirían las características aceptables de un automóvil, como el tamaño de las ruedas, las especificaciones del motor y otras capacidades. Todo lo que no cumpla con estas especificaciones se considerará defectuoso.
- Medida : Implica determinar la frecuencia de los defectos o cuántos defectos están presentes en el proceso. Por ejemplo, se determinaría cuántos automóviles no cumplieron con las especificaciones durante un período de tiempo determinado.
- Analizar : implica investigar cuándo, por qué y dónde ocurren los defectos en un proceso dado. Por ejemplo, este paso implicaría determinar en qué punto las especificaciones del automóvil van mal y por qué el proceso no puede obtener las especificaciones correctas.
- Mejorar : Implica qué se puede hacer para mitigar los defectos que se han identificado y analizado. Por lo tanto, se enfoca en llegar a la causa raíz de los defectos y tratar de corregir o eliminar estas causas raíz.
- Control : esto implica asegurarse de que el proceso se mantenga como debe ser para lograr casi la perfección . Esto se hace monitoreando el proceso, incluido el intento de rectificar cualquier actividad defectuosa dentro del proceso.
Conceptos básicos de desarrollo ágil
Agile comprende 5 principios distintos . Estos principios son los siguientes:
- Centrarse en el valor del cliente : Agile intenta priorizar las características del producto que pueden proporcionar la mayor cantidad de valor a un cliente.
- Disponibilidad para adaptarse : dado que los proyectos de desarrollo de productos pueden cambiar con regularidad, los equipos que utilizan el enfoque ágil deben estar preparados para adquirir experiencia práctica, aprender en el trabajo y reflexionar sobre estas experiencias de aprendizaje mientras llevan a cabo el proyecto.
- Desarrollo iterativo e incremental : Agile crea un flujo de proceso que es gradual e incremental. Este enfoque tiene como objetivo ofrecer funciones en pequeños incrementos y, al mismo tiempo, recibir información del cliente.
- Colaboración exhaustiva : Agile trabaja principalmente en un entorno que involucra equipos integrados y a los miembros de su equipo a menudo se les asigna una variedad de roles diferentes.
- Capacidad de autoorganización : los miembros del equipo pueden reestructurar rápidamente sus roles con el objetivo de lograr el mejor resultado posible para el proyecto.
Resumen de la lección
Esta lección examina dos enfoques populares, Six Sigma y Agile, que se utilizan en el desarrollo de productos y la mejora de procesos. Six Sigma es fundamentalmente un enfoque centrado en el proceso que intenta reducir y controlar la tasa de defectos de un proceso dado para lograr un resultado casi perfecto. La implementación de Six Sigma es de naturaleza secuencial y contiene los siguientes pasos: Definir-Medir-Analizar-Mejorar-Control (DMAIC) . Agile, por otro lado, es un enfoque centrado en el producto que intenta desarrollar productos que brinden el máximo valor al cliente. Los principios de Agile incluyen: Centrarse en el valor del cliente; Disponibilidad para adaptarse; Desarrollo iterativo e incremental; Colaboración profunda; y capacidad para autoorganizarse .
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