Implementación de prácticas de sostenibilidad empresarial

Definición de sostenibilidad

La boutique en la que compra regalos de cumpleaños cuenta con una línea completa de productos reciclados. Su compañía de seguros menciona que no utilizará papel y le pide que se registre para recibir estados de cuenta en línea. Su restaurante favorito utiliza verduras orgánicas de origen local. Todos estos son ejemplos de sostenibilidad y, a lo largo de la lección, aprenderemos de qué se trata.

La sostenibilidad es más fácil de entender cuando se divide en dos palabras:

1. Sostener , que puede entenderse como existencia continuada.
2. Habilidad , que es poder hacer algo.

Si los volvemos a unir, podemos ver que la sostenibilidad es poder hacer algo continuamente.

Sostenibilidad empresarial

Para que una empresa continúe existiendo, necesita tener operaciones saludables en el interior. Sin embargo, lo que sucede fuera de la empresa es igualmente importante y esos factores externos también deben ser saludables.

Esto significa que cuando se trata de sostenibilidad empresarial, es importante considerar tres componentes principales, a menudo denominados el triple resultado:

• La sostenibilidad ambiental se relaciona con la forma en que la empresa interactúa con el medio ambiente. Esto incluye la importancia de la extracción y uso responsable de los recursos naturales, así como el manejo adecuado de los residuos generados a partir de la producción.
• La sostenibilidad económica tiene que ver con la forma en que se utilizan y gestionan los recursos financieros. Las entradas de dinero deben ser más altas que las salidas, y la deuda debe adquirirse y reembolsarse de manera responsable para garantizar operaciones a largo plazo.
• La Sostenibilidad Social abarca el factor humano del negocio. Se enfoca en las interacciones y relaciones entre la empresa y sus empleados, clientes y la comunidad donde opera.

Las prácticas de sostenibilidad empresarial van más allá de los dólares y los centavos.

Aplicación de la sostenibilidad a las prácticas comerciales

Analicemos las diferentes áreas dentro de una empresa y analicemos cómo se puede implementar e integrar la sostenibilidad. Imagine una empresa llamada Digital Do Good, que se especializa en tecnología de la información y crea software de contabilidad para organizaciones sin fines de lucro y organizaciones benéficas.

Estrategia

La estrategia se refiere a la dirección general, o hoja de ruta, del negocio. Las estrategias son acciones cuidadosamente planificadas que ayudarán a la empresa a lograr sus objetivos. Cuando una empresa está comenzando, generalmente elaborará un plan estratégico , que le permite identificar lo que se debe hacer dentro de la organización para realizar el trabajo. El plan estratégico se revisa anualmente para asegurarse de que la empresa esté bien encaminada.

Para Digital Do Good, la sostenibilidad se ha incorporado a la estrategia al servir específicamente al sector sin fines de lucro. Los destinatarios objetivo de los servicios de la empresa son organizaciones que existen para un mayor bien social. Esto significa que trabaja con organizaciones que trabajan para hacer que el medio ambiente o la sociedad sean saludables, ¡quizás incluso ambos!

Una forma adicional de aplicar prácticas comerciales sostenibles a la estrategia de Digital Do Good sería tener un programa de subvenciones anual que podría estar dirigido a contribuir a las organizaciones ambientales y, por lo tanto, a la sostenibilidad ambiental. La financiación se puede generar mediante la asignación de una parte designada de las tarifas de los clientes a este fondo.

Asuntos publicos

En los negocios, el departamento de asuntos públicos existe para trabajar con el público que se ve afectado directa o indirectamente por la empresa. Parte del papel de los asuntos públicos también puede ser trabajar con representantes y agencias gubernamentales para mejorar las políticas públicas.

Si nos fijamos en Digital Do Good, una forma de llevar la sostenibilidad a esta área es comunicando claramente sus estrategias y resultados de desempeño a todos los involucrados en la empresa a través de boletines e informes anuales. Al ser honesto sobre por qué existe la empresa, qué espera lograr y si logró sus objetivos, Digital Do Good puede generar confianza en el público, lo que conducirá a un apoyo a largo plazo para los empleados y los clientes. Ambos son partes vitales que contribuyen a la sostenibilidad social y financiera de una organización.

Departamento legal

El departamento legal de una empresa se ocupa tradicionalmente de los asuntos legales que pueden existir dentro de las operaciones de la organización. Por ejemplo, el departamento legal puede ocuparse de cualquier cosa, desde asuntos legales del personal en la contratación hasta asuntos legales de clientes relacionados con la facturación y el pago de facturas.

Usando nuestro ejemplo de Digital Do Good, puede aplicar la sostenibilidad al departamento legal subcontratando a un consultor legal en lugar de tener uno en el personal a tiempo completo. Es posible que las empresas más pequeñas no tengan la demanda de contratar a un miembro del personal a tiempo completo y pueden contratarlo por contrato para reducir los costos, lo que lleva a la sostenibilidad financiera.

Operaciones

Cuando hablamos de operaciones , nos referimos a lo que implica el funcionamiento de las actividades diarias de una empresa.

Hay muchas oportunidades para que Digital Do Good aplique prácticas comerciales sostenibles a sus operaciones. Por ejemplo, podría garantizar que se invierta en equipos informáticos de calidad desde el principio. La compra de una computadora de mayor calidad, por ejemplo, puede extender la vida útil del equipo. A lo largo de los años, esto puede costarle a la empresa la misma cantidad de dinero, pero salvará al medio ambiente de una cantidad considerable de residuos, lo que permitirá una mejor sostenibilidad ambiental.

Márketing

El departamento de marketing es responsable de difundir el mensaje sobre la empresa. Este departamento promueve los servicios ofrecidos y comparte información sobre los orígenes, propósito, metas y valores de la empresa.

Digital Do Good puede aplicar la sostenibilidad al departamento de marketing de diversas formas. Por ejemplo, puede ejecutar campañas en Internet en lugar de enviar folletos a las casas de las personas o colocar un anuncio en el periódico. Si necesita imprimir material promocional, puede elegir tinta a base de soja y papel reciclado, lo que promueve la sostenibilidad ambiental.

Contabilidad y Finanzas

Por último, pero no menos importante, tenemos el departamento de contabilidad y finanzas . Este departamento se encarga de todo lo que tiene que ver con el dinero que entra y sale del negocio y la gestión general de estos fondos. En este ámbito existen soluciones sencillas que se pueden implementar desde el principio y que son respetuosas con el medio ambiente.

Por ejemplo, Digital Do Good puede funcionar sin papel con la banca y descargar extractos en línea. Por supuesto, también es importante tener una copia de seguridad adecuada de las copias electrónicas. También puede reducir el desperdicio de papel al configurar impresoras para imprimir a doble cara para todos los documentos internos. Además, al configurar la impresora en borrador rápido, se puede ahorrar mucha tinta. Todas estas prácticas comerciales son opciones ecológicas relacionadas con la sostenibilidad ambiental, que al final también ahorra dinero.

Resumen de la lección

Las prácticas comerciales sostenibles se presentan en diferentes formas y tamaños. Si considera la sustentabilidad ambiental , la sustentabilidad económica y la sustentabilidad social al desarrollar su plan estratégico , estará bien encaminado hacia una ganancia saludable, al mismo tiempo que apoya un medio ambiente saludable y una sociedad saludable.

Es importante recordar que cuando se trata de sostenibilidad, es a largo plazo. Por lo tanto, al planificar, piense en el hoy, el mañana y el futuro.