Identificación de oportunidades para el pensamiento creativo en el lugar de trabajo
Creatividad en el lugar de trabajo
La creatividad se considera ahora una parte importante de casi cualquier tipo de lugar de trabajo. Pero eso no significa que cada lugar de trabajo exija, requiera o incluso necesite creatividad todo el tiempo. De hecho, el pensamiento creativo puede ser peligroso o destructivo en muchas circunstancias.
Entonces, ¿cuándo el pensamiento creativo está bien y no está bien en el lugar de trabajo? En esta lección, repasaremos un modelo simple que cualquiera puede usar para llegar rápidamente al fondo de esta pregunta.
Un modelo simple
Aquí hay un modelo muy simple para determinar si la creatividad es apropiada para una tarea, trabajo o lugar de trabajo determinados y cuándo no. Pregúntate a ti mismo las siguientes preguntas:
¿Se puede automatizar?
¿Es esta una tarea repetitiva que está o podría ser, en algún momento, automatizada?
Si dijo que sí, entonces el pensamiento creativo puede no ser apropiado aquí, ya que una tarea repetitiva , como la entrada de datos, puede haber sido diseñada para un propósito muy específico que el pensamiento creativo podría interrumpir por completo de manera negativa.
Otro ejemplo aquí sería un trabajador de la línea de montaje que ensambla un automóvil y decide que un poco de creatividad sería una buena idea cuando, de hecho, probablemente crearía caos en lo que es un proceso muy algorítmico y lógico.
Hay excepciones para casi todo, por supuesto. Incluso las tareas altamente automatizadas están diseñadas con pensamiento creativo, pero una cosa es diseñar el proceso usando pensamiento creativo y otra cosa es interrumpir una tarea altamente lineal a mitad de camino a través de su finalización.
¿Es legal?
¿Es esto algo que implica el cumplimiento de una ley, regla o regulación de algún tipo?
Los contadores y abogados deben tener mucho cuidado con el pensamiento creativo que puede causarles problemas a ellos oa sus clientes. Sí, el pensamiento creativo en el sentido de encontrar lagunas legales completamente puede estar bien (dejaremos la ética a un lado). Sin embargo, manipular un número haciendo una contabilidad creativa cuando es completamente ilegal es un juego de pelota completamente diferente.
Todo esto también se aplica a las políticas específicas de la empresa. ¡Trate de no ser creativo con algo que vaya en contra de ellos!
¿Es seguro?
¿El pensamiento creativo en este momento pondrá en peligro a alguien?
Un cirujano no debería proponer un nuevo procedimiento de reemplazo de válvula a mitad de la cirugía. Una vez más, hay excepciones incluso para esta pregunta relacionada con el peligro. En este caso específico, ninguna cirugía es exactamente igual a otra y pueden surgir situaciones durante una cirugía que requieran y justifiquen plenamente un pensamiento creativo.
Pero resolver una circunstancia imprevista para salvar la vida de alguien es completamente diferente a experimentar de una manera que pone en peligro la vida de otra persona sin una causa justa.
Identificación de oportunidades de pensamiento creativo
Entonces, ¿cuándo es apropiado el pensamiento creativo? Las mejores oportunidades para el pensamiento creativo surgen cuando:
- El lugar de trabajo premia el pensamiento creativo.
- Las sesiones de pensamiento creativo ocurren de manera que no ponen en peligro a nadie de ninguna manera legal, financiera o relacionada con la salud.
- El proceso de pensamiento creativo no interrumpirá lo que es una tarea muy lógica, ordenada u objetiva (especialmente en la mitad del proceso).
- El pensamiento creativo se produce de forma coherente con la cultura y las políticas de la empresa.
- Hay un ambiente de bajo estrés
Por ejemplo, digamos que Jane trabaja para el departamento de marketing de un hotel para mascotas. El equipo ejecutivo / gerencial del hotel para mascotas recompensa las ideas creativas de marketing. El trabajo de Jane no pondrá a ninguno de los clientes o mascotas en peligro y no interrumpe ningún proceso ordenado, como los horarios de alimentación.
Además, su trabajo es crear anuncios que atraigan más clientes y la cultura de la empresa enfatiza que las mascotas son parte de la familia.
Ante esto, Jane podría preguntarse:
1. ¿Mi empresa y sus políticas recompensan el pensamiento creativo en mi función? La respuesta aquí es sí.
2. ¿Mi creatividad va a poner en peligro la salud, las finanzas o la situación legal de alguien? La respuesta en este caso es no.
3. ¿Mi producción creativa dañará o interrumpirá un proceso lineal? Nuevamente, parece que no será así en este caso.
En el caso de Jane, nuestro modelo simple indica que está perfectamente ubicada para utilizar y flexionar sus músculos de pensamiento creativo.
Por lo tanto, Jane debería seguir adelante y crear anuncios que estén claramente en línea con el hecho de que no se trata solo de animales encerrados en un edificio, sino de miembros de la familia que se relajan en un centro turístico mientras sus dueños no están.
Resumen de la lección
La creatividad es importante para muchos trabajos y tareas y en muchos lugares de trabajo pero, a veces, es muy inapropiada. Esto puede deberse a que:
1. La creatividad interrumpe una tarea repetitiva o un proceso automatizado, especialmente en la mitad del proceso.
2. La creatividad será ilegal o podría poner en peligro legalmente a una empresa, colega o cliente.
3. El pensamiento creativo pondrá en peligro la salud de alguien o creará una oportunidad para daños corporales indebidos.
Las mejores oportunidades para el pensamiento creativo ocurren en entornos seguros, donde se fomenta la creatividad, y donde no dañará a nadie legal, financiera o médicamente ni interrumpirá un proceso lineal.
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