Sesgo inconsciente dentro del grupo vs.

Comprensión de los grupos internos y externos

Muchos de nosotros estamos interesados ​​en hacer que nuestros lugares de trabajo sean entornos más inclusivos , lugares donde todos se sientan bienvenidos y valorados. Pero, ¿cómo sucede esto?

Empiece por reflexionar sobre un momento en el que se sintió excluido en el trabajo, o fue víctima de una microagresión , un acto sutil de discriminación que lo dejó sintiéndose pequeño.

Lo más probable es que la experiencia en la que está pensando tenga algo que ver con los grupos internos y externos . Los Ingroups son personas de las que se identifica como parte. Los grupos externos están compuestos por personas de las que no se identifica como parte.

Los grupos internos y externos se forman a menudo en base a prejuicios inconscientes o nociones preconcebidas que tenemos sobre los demás sin ser conscientes de ello. ¿Cuáles podrían ser algunos de sus propios prejuicios inconscientes? ¿Cómo te han afectado los prejuicios de los demás?

Quedarse fuera de un endogrupo puede ser una especie de microagresión.

Raza, estado migratorio e idioma

Muchos de nosotros tenemos prejuicios relacionados con la raza, el estado migratorio y el idioma, y ​​los grupos internos y externos a menudo se forman en torno a estas categorías. Por ejemplo, debido al racismo institucionalizado , un tipo de racismo que está profundamente arraigado en muchas instituciones y subculturas, la gente blanca en muchos lugares de trabajo tiene más poder que la gente de color. Pueden estar inconscientemente predispuestos a pensar que las personas afroamericanas no son tan inteligentes como lo son, por ejemplo, y creer que esta es la razón por la que el lugar de trabajo es mayoritariamente blanco.

Esto puede llevar a que las personas de color se sientan marginadas como parte de un grupo externo. De manera similar, los grupos internos pueden formarse en función del estado migratorio y la suposición de que las personas que son de otros países han recibido una educación inferior o no hablan o escriben bien el inglés.

A veces, un grupo interno en el lugar de trabajo puede incluso asumir que los inmigrantes siempre son indocumentados o que los indocumentados son malas personas. Esto puede llevar a que estos inmigrantes sean excluidos de importantes esfuerzos en el lugar de trabajo.

Edad, estado de veterano y capacidad

La edad es otra gran categoría alrededor de la cual se forman a menudo los grupos internos y externos. Muchos empleados jóvenes tienen prejuicios en contra de los trabajadores mayores y piensan que están fuera de sintonía con los tiempos. Por el contrario, algunos empleados mayores pueden tener el sesgo de que los jóvenes no comprenden el mundo tan bien como ellos. Cualquiera de estas orientaciones sesgadas puede conducir a la construcción de grupos internos y externos.

Algunos lugares de trabajo donde hay muchos veteranos también pueden desarrollar una tendencia a formar grupos internos y externos en torno al estatus de veterano. Los veteranos pueden ser elogiados y pueden considerarse más valientes y superiores a los que no son veteranos, u otros pueden asumir que son reactivos y están traumatizados.

La salud, la capacidad y la discapacidad también pueden ser factores que conducen a la creación de grupos internos y externos. A menudo, las personas con discapacidad se sienten excluidas porque ciertos lugares pueden ser inaccesibles para ellas o porque un lugar de trabajo puede articular una suposición implícita de que son menores debido a su estado de capacidad. Por ejemplo, aunque los empleadores no pueden discriminar legalmente a las personas con discapacidades de aprendizaje, pueden hacer que la lectura rápida sea un requisito para participar en un proyecto interesante. Las personas con dislexia podrían, en este caso, sentirse parte de un grupo externo en el trabajo.

Los intragrupos tienden a tener prejuicios en contra de las personas que se desvían de la norma del lugar de trabajo, lo que hace que las personas con discapacidades experimenten una condición de forasteros.

Las mujeres embarazadas pueden sentirse excluidas de los grupos debido a su estado físico; a la inversa, aquellos que luchan contra la infertilidad pueden experimentar exclusión debido a su estado de salud y circunstancias de vida.

Socioeconomía, Educación y Geografía

A veces, las personas de entornos socioeconómicos más bajos o con menos educación experimentan microagresiones debido a prejuicios basados ​​en su estado. En muchos lugares de trabajo, las personas tienden a ser prejuiciosas contra las personas con menos educación y la suposición de que son menos inteligentes y competentes.

Muchos lugares de trabajo también desarrollarán grupos internos y externos basados ​​en antecedentes geográficos, como el lugar donde nació o vive actualmente una persona. Por ejemplo, una oficina donde muchos de los empleados crecieron en la costa oeste puede tender a fomentar un prejuicio inconsciente en contra y la exclusión de personas del sur o del este.

A veces también existe un área de superposición entre la educación y la geografía como categorías de agrupación. Algunos lugares de trabajo tienen grupos internos basados ​​en dónde asistieron los colegas a la universidad o la escuela de posgrado, y las personas que asistieron a diferentes escuelas están excluidas de estos grupos.

Resumen de la lección

En general, los prejuicios inconscientes se forman sin nuestra propia conciencia y pueden tener un efecto poderoso en la forma en que nos sentimos acerca de nosotros mismos y tratamos a otras personas. Los prejuicios inconscientes a menudo conducen a microagresiones que pueden hacer que el lugar de trabajo sea un entorno más hostil.

En general, el sesgo inconsciente tiende a conducir a la construcción de endogrupos , o grupos de personas más empoderadas con una mayor cantidad de capital cultural en el lugar de trabajo. Estos grupos internos tienden a excluir a los miembros de grupos externos , que no forman parte de la cultura laboral más dominante.

Los grupos internos y externos se forman a lo largo de una variedad de categorías de identidad, que incluyen, entre otros, raza, estatus migratorio, idioma, edad, estatus de veterano, habilidad, educación, estatus socioeconómico y antecedentes geográficos.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador