Relaciones de agencia
Está listo para publicar su primera casa. Te sientas con el cliente, Sam, y le preguntas qué tipo de agencia quiere el cliente de ti. Sam pregunta qué opciones están disponibles, por lo que le explica las diferentes opciones disponibles en Tennessee.
Limitado : como agente limitado, representará a su cliente exclusivamente en una transacción específica. Usted puede ser un agente limitado para un vendedor que quiere listar su casa y que lo represente en la venta de su propiedad. También puede ser un agente limitado en una transacción diferente a los compradores que lo contrataron para ayudarlos a encontrar la casa perfecta para su familia en crecimiento. En cualquier caso, su trabajo es ser leal a su cliente y ayudarlo a obtener el mejor trato en la compra o venta de su casa.
Facilitador : en esta situación, ayudará al comprador y al vendedor, pero no tendrá una relación fiduciaria con ninguno de los dos. Su función es asegurarse de que el papeleo esté completo y los detalles de la venta. Su trabajo es ser un empleado administrativo en lugar de negociar o representar a su único cliente.
Agencia dual : similar a un facilitador, como agente dual, ayudará a ambas partes de la transacción. Debe permanecer neutral y no tener una obligación fiduciaria con ninguna de las partes. Compartes información abiertamente de un lado a otro y ayudas a las partes a llegar a un acuerdo sin mostrar preferencia o favoritismo ni al comprador ni al vendedor.
Agente designado : esta agencia se utiliza cuando su corredor lo asigna para representar a un cliente actual o posible. Esto puede suceder cuando un agente en su oficina tiene una casa a la venta y un comprador muestra interés en comprar la casa pero no tiene un agente. El corredor gerente puede pedirle que represente al comprador para asegurarse de que no haya conflicto de intereses o falta de responsabilidad fiduciaria.
Divulgaciones de intereses de agentes en Tennessee
Cuando firme un acuerdo de cotización o celebre un acuerdo con un comprador, firmará un acuerdo de divulgación de agencia que describirá la agencia que tendrá con su cliente. Deben estar por escrito. El acuerdo escrito protege a su cliente, ya que describe cuáles son sus responsabilidades como su agente. También lo protege para garantizar que su cliente le permita representarlo y compensarlo por su trabajo, si corresponde. En el caso de que sea un facilitador, es posible que no tenga un acuerdo firmado porque no representa a ninguna de las partes en la transacción.
Los cambios deben tener consentimiento y acuerdo por escrito. Si su función cambia o usted y su cliente están de acuerdo en cambiar su agencia, debe obtener esta información por escrito.
Revelación de hechos relevantes y tergiversación
Cuando representa a un vendedor, su cliente deberá completar una divulgación del estado de la casa, indicando cualquier problema conocido o problema con la propiedad, las edades de todos los sistemas de la casa y las mejoras realizadas a la casa. Si hay mentiras o tergiversaciones significativas en la información proporcionada por el vendedor, el comprador puede optar por demandar al vendedor dentro de un año desde que el comprador recibió la divulgación o la fecha de cierre, lo que ocurra primero. Su papel como agente no es proporcionar promesas o garantías sobre la vivienda. Su vendedor proporcionará la divulgación del estado de la casa.
Resumen de la lección
Su papel como agente debe aclararse y describirse por escrito entre usted y su cliente. Puede operar como:
- Agente limitado que representa al comprador o al vendedor en una transacción.
- Facilitador que no representa a ninguna de las partes, pero que simplemente ayuda a completar la transacción.
- Agencia dual como un agente que ayuda tanto al comprador como al vendedor, permaneciendo neutral pero ayudando a los clientes a llegar a un acuerdo, aceptar los términos y completar el proceso de venta.
- El Agente Designado es el resultado de que ambas partes estén representadas por la misma agencia y el corredor administrador le asigna a usted como agente para el comprador o el vendedor, teniendo una responsabilidad fiduciaria con su cliente asignado.
En Tennessee, se necesitan varios tipos de divulgaciones. El más común es el acuerdo y la divulgación de su agencia y las responsabilidades a su cliente. Los cambios a su acuerdo también deben hacerse por escrito. Cuando su cliente sea el vendedor, también deberá presentar una divulgación de hechos materiales preparados por su cliente que indique el estado de varios aspectos de la propiedad.
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